2月1日至2月27日，我校12名志愿者響應(yīng)團(tuán)市委2018年春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”志愿服務(wù)活動(dòng)號(hào)召，積極參與到觀音機(jī)場、高鐵站、徐州火車站等交通站點(diǎn)春運(yùn)志愿者服務(wù)工作中，用他們的熱忱去幫助需要幫助的旅客，為旅客提供暖心服務(wù)，助力平安和諧春運(yùn)，廣受群眾好評(píng)。

在28天的志愿服務(wù)中，志愿者們?yōu)閺V大旅客提供網(wǎng)絡(luò)購票、文明引導(dǎo)、問詢咨詢、愛心點(diǎn)心等服務(wù)項(xiàng)目。他們冒著嚴(yán)寒，盡職盡責(zé)，主動(dòng)幫助乘客提行李，贈(zèng)送春聯(lián)、年歷，提供點(diǎn)心和礦泉水，幫助不懂電腦的乘客購買火車票，以便他們能夠及時(shí)踏上回家的旅途。我校志愿者們團(tuán)結(jié)協(xié)作、熱情耐心和積極主動(dòng)提高服務(wù)效率和質(zhì)量的表現(xiàn)，贏得了各個(gè)服務(wù)站點(diǎn)工作人員和來往旅客的高度評(píng)價(jià)，充分展示了我校大學(xué)生良好的精神風(fēng)貌。

（供稿：團(tuán)委）